PAM 2024 | 2027

Pla d'actuació metropolità

decorativa

Territori i Administració

Per aconseguir una metròpolis cohesionada i territorialment equilibrada cal impulsar polítiques i actuacions en l’àmbit de les infraestructures, l’espai públic i la infraestructura verda en sentit ampli: parcs metropolitans, espais fluvials, platges, parc agrari i espais naturals protegits com Collserola, entre d’altres.

Aquestes polítiques públiques han de promoure serveis i projectes en pro d’un territori metropolità més equitatiu, sostenible, socialment just i de qualitat. La majoria d’actuacions consistiran en inversions i manteniment d’infraestructures, equipaments municipals, zones verdes i millora ambiental i paisatgística dels espais oberts.

Ara bé, tots aquests reptes no es podran assolir sense un sistema de finançament adequat per als serveis metropolitans. Així, cal reforçar la fiscalitat pròpia i, alhora, continuar dialogant amb l’Estat i la Generalitat per aconseguir un finançament millor, especialment en l’àmbit del transport públic.

L’accés a l’habitatge social i assequible i la rehabilitació d’habitatge amb criteris d’eficiència energètica i d’accessibilitat continua sent un àmbit central de treball. En aquest sentit, és clau continuar creant habitatge assequible i de qualitat a través de l’Institut Metropolità de Promoció de Sòl i Gestió Patrimonial (IMPSOL), rehabilitar habitatges a través del Consorci Metropolità de l’Habitatge (CMH) i desplegar les diferents promocions de construcció d’habitatge de lloguer social a través de la societat Habitatge Metròpolis Barcelona, SA.

Així mateix, s’impulsarà l’execució de plans, programes i projectes d’abast metropolità de foment de la cohesió territorial a través de l’Estratègia Besòs, es continuaran executant els projectes del Programa integral de barris per a la millora de rendes, s’avançarà en la gestió de les beques menjador i el transport adaptat, i també en la consolidació d’un servei metropolità de gestió de les rondes de Barcelona.

Un dels grans reptes del mandat és el d’impulsar el Servei integral de seguretat amb solucions a escala metropolitana, en què hi participin els municipis amb zones vulnerables, i amb aplicacions i prestacions relacionades amb l’àmbit competencial de l’AMB, com ara el transport públic, l’espai públic, la gestió de les platges o els espais naturals protegits, entre d’altres.

D’altra banda, el canvi climàtic, amb els seus efectes cada vegada més evidents, planteja amenaces imminents per a la resiliència del territori. L’augment de temperatures, de fenòmens meteorològics extrems i la pujada del nivell del mar són realitats que requereixen una acció urgent. 

La gestió de l’espai públic esdevé, doncs, una eina cabdal per abordar aquests problemes, mitjançant la qual s’han de fomentar pràctiques sostenibles que contribueixin a mitigar els efectes del canvi climàtic i a adaptar-nos-hi. El Protocol de sostenibilitat per als projectes i les obres de l’AMB és l’instrument que ha de garantir la implementació de criteris ambientals i solucions sostenibles a les actuacions en l’espai públic i els equipaments que promou l’AMB. 

Es treballarà per protegir i promoure els sistemes naturals i es preservaran els espais lliures, sobre la base dels grans parcs naturals i periurbans, els parcs metropolitans i urbans, les platges metropolitanes, i els espais fluvials i agraris, com a grans connectors de la biodiversitat del sistema, inclòs el diàleg amb els actors implicats sobre la delimitació de la zona ZEPA en l’àmbit del delta del Llobregat.

Globalment, els reptes metropolitans requereixen una administració àgil, eficient, col·laborativa i que posi èmfasi en el bon govern i el govern obert. En aquest sentit, es continuarà abordant la necessària modernització administrativa i dels serveis digitals aplicats a les polítiques metropolitanes i l’accessibilitat del ciutadà a informació i tràmits de l’AMB. Per assolir aquests reptes organitzatius es treballarà per millorar les condicions dels treballadors públics amb mesures com la finalització dels processos d’estabilització, la formació o la provisió de les places d’oferta pública. 

Dret a l'habitatge digne, assequible i de qualitat, rehabilitació del parc d'habitatges i millora dels barris metropolitans

Principis orientadors
2

 

Objectius programàtics
3 - 15 - 16 - 17
  • Objectiu 1.1. Impulsar estratègies col·laboratives per tal de refermar el dret a l’habitatge en el marc del territori metropolità

    Actuacions

    1.1.1. Impulsar un pacte metropolità per l’habitatge que permeti escoltar els diferents actors, teixir-hi acords i aprofitar totes les iniciatives.

    ODS
    ODS 17

     

    1.1.2. Obrir noves vies de col·laboració amb el sector privat, les cooperatives, el tercer sector i altres actors de la societat civil que explorin fórmules com la cessió de drets o la concessió, entre d’altres.

    ODS
    ODS 17

     

    1.1.3. Planificar i gestionar els instruments de sòl i d’habitatge i desenvolupar les competències de coordinació que el Decret llei 17/2019 atorga a l’AMB en aquesta matèria.

    ODS
    ODS 17

     

    1.1.4. Impulsar la cooperació i concertació del conjunt de territoris i institucions de la regió metropolitana de Barcelona en relació amb l’habitatge.

    ODS
    ODS 17
  • Objectiu 1.2. Continuar l’estudi i l’anàlisi del sector de l’habitatge com a mecanisme per a la presa de decisions i l’orientació de les polítiques públiques

    Actuacions

    1.2.1. Analitzar noves actuacions per complementar l’estratègia metropolitana de l’habitatge, en forma de programes gestionats a través dels municipis.

    ODS
    ODS 17

     

    1.2.2. Fer estudis de prospectiva i anàlisi del sector de l’habitatge a través de l’Observatori Metropolità de l’Habitatge.

    ODS
    ODS 17

     

    1.2.3. Estudiar la problemàtica de l’habitatge buit o en mal estat de conservació.

    ODS
     
  • Objectiu 1.3. Incrementar l’oferta d’habitatge assequible al territori metropolità

    Actuacions

    1.3.1. Construir habitatge assequible i de qualitat mitjançant l’IMPSOL, que preveu la construcció de 2.037 habitatges.

    ODS 5
    7
    ODS 11

     

    1.3.2. Construir, mitjançant l’operador Habitatge Metròpolis Barcelona, 4.500 habitatges de lloguer assequible en règim de protecció indefinit (2.250 en municipis metropolitans i 2.250 a Barcelona).

    ODS 5
    7
    ODS 11
    ODS 17

     

    1.3.3. Completar l’adquisició d’habitatges amb protecció oficial i règim de lloguer.

    ODS 11

     

    1.3.4. Estudiar i executar altres oportunitats per adquirir i millorar habitatges amb protecció oficial.

    ODS 11

     

    1.3.5. Obrir fórmules de col·laboració publicoprivada amb la modalitat de concursos de concessió de drets de superfície per a la construcció de 1.500 habitatges de protecció oficial, a partir dels criteris aprovats pel Reial decret llei 26/2020.

    ODS 11
    ODS 17

     

    1.3.6. Treballar amb els ajuntaments perquè cedeixin sol públic per executar les polítiques d’habitatge.

    ODS 11
    ODS 17

     

    1.3.7. Treballar amb els ajuntaments per promoure allotjament dotacional en sòl d’equipaments.

    ODS 11
    ODS 17

     

    1.3.8. Continuar el diàleg amb la SAREB sobre actius que es puguin incorporar en el parc públic d’habitatges.

    ODS 11
    ODS 17
  • Objectiu 1.4. Promoure la qualitat arquitectònica, la sostenibilitat i la inclusivitat en els projectes d’habitatge

    Actuacions

    1.4.1. Generar habitatge adaptable, inclusiu i no jerarquitzat, amb perspectiva de gènere i tipologies innovadores.

    ODS 5
    7
    ODS 11
    16

     

    1.4.2. Encaminar els projectes cap a la creació de terrasses i balcons, imprescindibles en zones de clima mediterrani, i potenciar els espais comunitaris com a espais intermedis entre l’habitatge i la ciutat.

    ODS 5
    7
    ODS 11

     

    1.4.3. Incloure aspectes bioclimàtics i d’eficiència energètica (consum energètic zero) en la concepció dels nous edificis d’habitatge protegit i impulsar una estratègia bioclimàtica i energètica d’àmbit metropolità que prengui en consideració els efectes de les pandèmies i els confinaments.

    ODS 5
    7
    ODS 11
    13
  • Objectiu 1.5. Fomentar la rehabilitació i millora integral de barris metropolitans

    Actuacions

    1.5.1. Promoure i gestionar programes de subvencions amb fons Next Generation per a la rehabilitació de l’eficiència energètica i l’accessibilitat dels habitatges en els municipis metropolitans, a través del Consorci Metropolità de l’Habitatge.

    7
    ODS 11
    13
    16
    ODS 17

     

    1.5.2. Continuar la política de rehabilitació extensiva a través del Consorci Metropolità de l’Habitatge amb l’objectiu de rehabilitar 10.000 habitatges en 10 barris metropolitans de 10 municipis, amb una inversió de 100 milions d’euros.

    7
    ODS 11
    ODS 17

     

    1.5.3. Estudiar i impulsar nous plans més enllà del finançament Next Generation per rehabilitar 15.900 habitatges.

    7
    ODS 11

Vertebració territorial metropolitana en infraestructures, espai públic, equipaments i plans d'inversió

Principis orientadors
1 - 3 - 4 - 5 - 7

 

Objectius programàtics
1 - 3 - 7 - 9 - 13 - 17 - 18 - 19 - 34

Infraestructura verda metropolitana

Principis orientadors
1 - 3

 

Objectius programàtics
3 - 9 - 11 - 13 - 15 - 18 - 19 - 20 - 21
  • Objectiu 3.1. Planificar i gestionar la infraestructura verda, reforçant-ne la qualitat, la continuïtat i els serveis

    Actuacions

    3.1.1. Establir les bases per a l’elaboració de l’Estratègia metropolitana d’infraestructura verda, connectivitat i restauració ecològiques (EIVMet).

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.1.2. Impulsar eines i instruments que permetin fer el seguiment de l’evolució de la infraestructura verda metropolitana.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.1.3. Valoritzar els elements de la infraestructura verda metropolitana mitjançant la participació en projectes amb altres administracions i entitats.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15
    ODS 17

     

    3.1.4. Iniciar la planificació estratègica per a cadascun dels espais que integren la infraestructura verda metropolitana, en especial dels espais oberts que no tenen una figura de protecció específica.

    ODS 3
    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.1.5. Testar i difondre els beneficis de les solucions basades en la natura en el marc de la infraestructura verda metropolitana.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.1.6. Impulsar, executar i fer el seguiment del Programa d'actuacions de millora del paisatge natural i urbà (PSG).

    ODS 6
    ODS 9
    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15
  • Objectiu 3.2. Gestionar els espais agraris i forestals, d’acord amb el seu triple paper ambiental, social i econòmic

    Actuacions

    3.2.1. Donar suport a la posada en marxa de les mesures contingudes en els nous planejaments del Parc Natural de la Serra de Collserola i unificar criteris de gestió en els altres espais naturals metropolitans.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.2.2. Fomentar la gestió del territori en clau d'incrementar la resiliència, reduint el risc d'incendi, valoritzant els productes derivats de la gestió forestal i els conreus de proximitat i promovent l'economia verda i circular.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.2.3. Impulsar, executar i fer el seguiment del Programa metropolità d'actuacions de gestió forestal (PMAF).

    ODS 13
    ODS 15

     

    3.2.4. Estudiar la possibilitat de gestionar coordinadament l'espai natural del Delta, el Parc Agrari del Baix Llobregat i l'espai fluvial del Llobregat, i analitzar la possibilitat d'integrar-los en un sol àmbit de gestió.

    ODS 11
    ODS 12
    ODS 15
    ODS 17
  • Objectiu 3.3. Promoure la recuperació ambiental i paisatgística dels espais fluvials

    Actuacions

    3.3.1. Iniciar la definició i concertació dels criteris per a la planificació del tram metropolità del riu Llobregat.

    ODS 3
    ODS 6
    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15

     

    3.3.2. Ordenar, recuperar i gestionar els espais fluvials mitjançant l’execució de projectes dins del marc del Pla d’inversions i d’altres fonts de finançament, en col·laboració amb els municipis.

    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15
    ODS 17

     

    3.3.3. Impulsar actuacions de manteniment del riu Llobregat i de coordinació amb la Diputació de Barcelona per al manteniment del riu Besòs.

    ODS 6
    ODS 11
    ODS 13
    ODS 15
    ODS 17

     

    3.3.4. Promoure l’ús de fonts alternatives d’aigua, com l’aigua regenerada i altres, en els projectes paisatgístics per a la consolidació i millora de la infraestructura verda i blava.

    ODS 6
    ODS 11
    ODS 12
    ODS 13
    ODS 15
  • Objectiu 3.4. Mantenir una interlocució amb altres administracions públiques i companyies de serveis d’interès general pel què fa a les infraestructures metropolitanes, per a la coordinació entre l’AMB i altres ens (ACA, ADIF, AENA, projectes de companyies de serveis d’interès general, etc.)

    Actuacions

    3.4.1. Elaborar informes i assessorar tècnicament els ajuntaments i l’AMB sobre l’impacte dels projectes d’infraestructures.

    ODS 9
    ODS 11
    ODS 17

     

    3.4.2. Elaborar estudis i treballs tècnics per definir les actuacions d’estabilització de la costa.

    ODS 9
    ODS 11

     

    3.4.3. Impulsar noves actuacions de preservació de la infraestructura verda, com les dunes híbrides.

    ODS 9
    ODS 11

     

    3.4.4. Instar l’Administració general de l’Estat i la Generalitat perquè redactin projectes que garanteixin l’estabilitat de la costa i hi facin les tasques recurrents de manteniment.

    ODS 9
    ODS 11
    ODS 17

     

    3.4.5. Demanar la participació de l'AMB en els òrgans de gestió d'infraestructures estatals ubicades al territori metropolità.

    ODS 11
    ODS 17

Plans, estratègies i projectes per la cohesió social i territorial

Principis orientadors
1 - 2 - 3 - 4

 

Objectius programàtics
3 - 4 - 5 - 10 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 20 - 21 - 26 - 29 - 35
  • Objectiu 4.1. Fomentar l’execució dels projectes de l’Estratègia Besòs en els àmbits de la integració urbana i la connectivitat, la millora de la franja costanera i la rehabilitació i millora urbanes

    Actuacions

    4.1.1. Millorar la connexió dels marges del Besòs amb ponts i passeres.

    ODS 9
    ODS 11

     

    4.1.2. Ampliar i connectar la xarxa de carrils bici a les ribes del Besòs.

    ODS 9
    ODS 11

     

    4.1.3. Redactar un estudi de configuració del litoral entre la desembocadura del Besòs i el port de Badalona, i el seu encaix amb el PDU de les Tres Xemeneies.

    ODS 6
    ODS 9
    ODS 11

     

    4.1.4. Impulsar el planejament i donar suport a la viabilitat de les propostes vinculades al sector de les Tres Xemeneies.

    ODS 8
    ODS 9
    ODS 11

     

    4.1.5. Redactar el planejament i rehabilitar els sectors industrials dels marges dret i esquerre del Besòs.

    ODS 8
    ODS 9
  • Objectiu 4.2. Executar el Programa integral de barris per a la millora de les rendes (PIBMR)

    Actuacions

    4.2.1. Promoure l'intercanvi de bones pràctiques i coneixement entre els ajuntaments sobre els projectes executats de la primera convocatòria del PIBMR.

    ODS 5
    ODS 10
    ODS 11
    ODS 17

     

    4.2.2. Buscar la complementarietat i coordinació amb plans de barris d’altres administracions.

    ODS 5
    ODS 10
    ODS 11
    ODS 17

     

    4.2.3. Col·laborar amb l’Institut Metròpoli en el seguiment i l’avaluació del PIBMR a través d’indicadors socials dels barris metropolitans.

    ODS 5
    ODS 10
    ODS 11
    ODS 17
  • Objectiu 4.3. Implementar el sistema metropolità integral de seguretat

    Actuacions

    4.3.1. Desenvolupar el que preveu l’article 14 de la Llei de l’AMB en matèria de convivència, i constituir un sistema de seguretat integral des de les competències de l’AMB i en col·laboració amb altres administracions, socis privats i agents implicats.

    ODS 5
    ODS 11
    ODS 16

     

    4.3.2. Desplegar un sistema tecnològic de prevenció i seguretat d’abast metropolità.

    ODS 5
    ODS 11
    ODS 16

     

    4.3.3. Definir criteris per evitar zones de risc a l’espai públic, que tinguin en compte la protecció dels col·lectius més vulnerables i amb més risc.

    ODS 5
    ODS 11
    ODS 16

     

    4.3.4. Promoure la redacció de diferents plans d’intervenció metropolitans (seguretat nocturna, prevenció de riscos als espais naturals i al litoral, adaptació tecnològica a l’espai públic, etc.).

    ODS 5
    ODS 11
    ODS 16

     

    4.3.5. Actuar en matèria de convivència, coordinar criteris normatius, impulsar campanyes i fomentar la corresponsabilitat ciutadana.

    ODS 5
    ODS 11
  • Objectiu 4.4. Establir les bases per a la futura Estratègia de resiliència metropolitana

    Actuació

    4.4.1. Analitzar plans, polítiques i projectes a partir dels quals s’impulsarà l’Estratègia de resiliència metropolitana.

    ODS 11
    ODS 17
  • Objectiu 4.5. Dur a terme accions associades a l’erradicació de l'amiant

    Actuacions

    4.5.1. Participar en la Comissió per a l’Erradicació de l’Amiant a Catalunya (CEAC).

    ODS 3
    ODS 11
    ODS 17

     

    4.5.2. Continuar els estudis per fer possible l’erradicació de l’amiant del territori metropolità.

    ODS 3
    ODS 11
    ODS 17

     

Modernització de l’administració de l’AMB

Principis orientadors
5 - 6

 

Objectius programàtics
1 - 9 - 33 - 34 - 35
  • Objectiu 5.1. Millorar la qualitat i eficiència dels serveis

    Actuacions

    5.1.1. Continuar la modernització tecnològica i de serveis digitals que donen suport a les necessitats de gestió interna.

    ODS 9
    ODS 16

     

    5.1.2. Impulsar el pla de carrera del personal de la Institució.

    ODS 9
    ODS 16

     

    5.1.3. Acabar el procés d’estabilització dels funcionaris interins.

    ODS 16
    ODS 17

     

    5.1.4. Revisar el tribut metropolità.

    ODS 11
    ODS 16

     

    5.1.5. Continuar la remodelació dels edificis de la seu de l’AMB, per tal d’optimitzar la utilització dels espais i millorar-ne l’eficiència energètica.

    ODS 7

     

    5.1.6. Continuar la renovació del parc mòbil, amb la incorporació de vehicles de baixes emissions i més eficients energèticament, prioritàriament vehicles elèctrics.

    ODS 7

     

    5.1.7. Revisar els procediments de gestió interna, adaptant-los a noves necessitats i fent-los més eficients.

    ODS 16

     

    5.1.8. Assegurar el sistema de finançament dels diferents serveis de la institució, adaptant-lo a la realitat de les necessitats actuals i futures.

    ODS 16

     

    5.1.9. Retre comptes dels compromisos establerts a les cartes de serveis aprovades.

    ODS 16

     

    5.1.10. Certificar, per entitats terceres i independents, els serveis prestats per l’AMB d’acord amb estàndards internacionals de sistemes de gestió de la qualitat i el medi ambient.

    ODS 16

     

    5.1.11. Reclamar la participació de l'AMB en els fons de l'Estat i de la Generalitat.

    ODS 11
    ODS 16
    ODS 17

Foment del govern obert, l’administració digital i la proximitat amb la ciutadania

Principis orientadors
5 - 7

 

Objectius programàtics
1 - 12 - 33 - 36
  • Objectiu 6.1. Promoure el govern obert per enfortir la relació amb la ciutadania

    Actuacions

    6.1.1. Introduir el sistema d’assistència telemàtica a l’Oficina d’Atenció Ciutadana.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.1.2. Implantar la figura del funcionari habilitat per assistir la ciutadania en els tràmits presencials.

    ODS 16

     

    6.1.3. Implantar un sistema de resposta automatitzada d’atenció ciutadana basat en la intel·ligència artificial.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.1.4. Ampliar el catàleg de tràmits en línia per a ciutadans i empreses.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.1.5. Digitalitzar les col·leccions impreses editades per l’AMB per posar en valor el seu patrimoni bibliogràfic.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.1.6. Redactar el pla de difusió de la biblioteca per donar a conèixer aquest servei a la ciutadania.

    ODS 16

     

    6.1.7. Crear un cercador únic per donar accés al coneixement generat per l’AMB.

    ODS 16

     

    6.1.8. Aprovar un Reglament de transparència, bon govern, participació ciutadana i administració digital.

    ODS 16

     

    6.1.9. Millorar la comprensió i facilitar l’anàlisi de la informació publicada mitjançant visualitzacions dinàmiques.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.1.10. Millorar la rendició de comptes de la gestió pública de l’AMB i les seves entitats vinculades incrementant la informació publicada als portals de transparència.

    ODS 16

     

    6.1.11. Promoure la transparència als ajuntaments metropolitans.

    ODS 16
    ODS 17
  • Objectiu 6.2. Consolidar l’administració digital i l’eficiència administrativa

    Actuacions

    6.2.1. Crear una comissió multidisciplinària per definir i implantar el model d’administració digital a l’AMB.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.2.2. Actualitzar i impulsar la política de gestió documental de l’AMB.

    ODS 13
    ODS 16

     

    6.2.3. Interoperar amb altres administracions mitjançant la connexió a les plataformes d’intermediació de dades per garantir la simplificació administrativa i els drets dels ciutadans.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16
    ODS 17

     

    6.2.4. Disposar d’un arxiu electrònic únic de l’AMB.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.2.5. Dissenyar el Pla de digitalització dels documents essencials.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.2.6. Posar en marxa la digitalització certificada per avançar cap a una administració plenament electrònica i sense paper.

    ODS 9
    ODS 13
    ODS 16

     

    6.2.7. Aprovar el procediment per a l’establiment d’actuacions administratives automatitzades (AAA) i dur a terme una prova pilot.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.2.8. Implantar un sistema d’anonimització automàtica de documents basat en la intel·ligència artificial i el disseny de plantilles documentals.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.2.9. Identificar la informació susceptible de ser publicada de manera automatitzada i oferir-la en format de dades obertes i reutilitzables.

    ODS 9
    ODS 16
  • Objectiu 6.3. Avançar cap el bon govern i la cultura de l’organització

    Actuacions

    6.3.1. Dissenyar i implementar una metodologia que garanteixi el compliment de les obligacions de transparència sobre l’activitat subvencional.

    ODS 16
    ODS 17

     

    6.3.2. Redactar un nou Pla estratègic de subvencions vinculat al PAM.

    ODS 16
    ODS 17

     

    6.3.3. Estudiar l’actualització del codi ètic i de conducta mitjançant un procés participatiu intern, així com el seguiment de la seva implementació.

    ODS 16

     

    6.3.4. Dissenyar un programa intern de sensibilització en l’àmbit del bon govern.

    ODS 16

     

    6.3.5. Impulsar la metodologia participativa dins de l’organització per elaborar nous reglaments de l’àmbit funcional o d’organització interna, i aconseguir-ne l’assimilació.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.3.6. Implantar el sistema intern d'alertes (SIA) de l'AMB, amb el canal intern d'alertes, designar l'òrgan gestor independent i proveir els recursos necessaris per garantir els drets de protecció de totes les parts implicades.

    ODS 16
  • Objectiu 6.4. Substituir, modernitzar i optimitzar les suites de sistemes d’informació corporatius Implantar el nou projecte de Recursos Humans

    Actuacions

    6.4.1. Implantar el nou projecte de Recursos Humans.

    ODS 16

     

    6.4.2. Implantar el projecte d’e-Administració.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.4.3. Modernitzar les infraestructures tecnològiques i de sistemes.

    ODS 9
    ODS 16

     

    6.4.4. Aplicar la innovació tecnològica tant en els processos com en la prestació de serveis metropolitans.

    ODS 9
    ODS 16